Sürücü kursu müşterisinin karar verirken aradığı bilgi
Sürücü kursu için sayfa başlıkları firmanın gerçek ürün, hizmet ve süreçlerinden çıkarılır. Kullanılmayan teknik kavramlar sırf uzman görünmek için eklenmez; gerekli veriler işletmeden alınır ve müşterinin anlayacağı sırada yazılır.
Sürücü kursu sayfasında ehliyet sınıfı, ders, sınav ve kayıt adımlarını açık göstermek ile başlayan bilgi düzeni, araç, eğitim alanı, eğitmen ve sınıf ile desteklenir; ziyaretçi hazır olduğunda ehliyet sınıfıyla ön kayıt adımına geçer. Fiyatın dahil-hariç unsurlarını netleştirme ise yanlış beklentiyi azaltan kapsam çizgisidir.

