Kurs merkezi müşterisinin karar verirken aradığı bilgi
Kurs merkezi için sayfa başlıkları firmanın gerçek ürün, hizmet ve süreçlerinden çıkarılır. Kullanılmayan teknik kavramlar sırf uzman görünmek için eklenmez; gerekli veriler işletmeden alınır ve müşterinin anlayacağı sırada yazılır.
Kurs merkezi sayfasında programı hedef, seviye, takvim ve eğitmenle sunmak ile başlayan bilgi düzeni, ders ortamı, eğitmen, program ve öğrenci çıktıları ile desteklenir; ziyaretçi hazır olduğunda kurs ve seviye seçerek ön kayıt adımına geçer. Paketleri saat ve içerikle karşılaştırma ise yanlış beklentiyi azaltan kapsam çizgisidir.

