Kurumsal bilgi saklanmamalı
Firma unvanı, hizmet kapsamı, iletişim kanalları ve çalışma yöntemi ziyaretçinin kolayca bulabileceği yerde olmalıdır. Belirsiz marka anlatısı özellikle ilk kez gelen ziyaretçide soru işareti oluşturur.
Referans gerçek bağlamla anlatılır
Sadece logo dizmek yerine proje veya müşteri çalışmasının ne olduğu, hangi kapsamda hizmet verildiği ve mümkünse canlı bağlantısı gösterildiğinde referans daha anlamlı hale gelir.
Süreç şeffaflığı satışa destek olur
Tekliften yayına hangi adımların izlendiği, müşteriden nelerin beklendiği ve teslim sonrası desteğin kapsamı açıklanırsa ziyaretçi hizmetin nasıl ilerleyeceğini öngörebilir.
Teknik kalite görünmez ama hissedilir
HTTPS, hızlı açılış, çalışan formlar, mobil uyum ve hatasız bağlantılar güven metni kadar önemlidir. Kurumsal görünüm, teknik aksaklıklarla kolayca zedelenebilir.